Levering: Onze artikelen worden alleen binnen Nederland geleverd via TNT of DHL.
Afhalen: U kunt er ook voor kiezen om uw bestelling af te halen in de winkel. U betaalt van te voren en u krijgt een mail of telefoontje wanneer uw bestelling klaar staat.
Levertijd: Wij doen ons best om uw order zo spoedig mogelijk te verwerken. Niet alles is altijd op voorraad, dus het kan soms voorkomen dat een artikel een (langere) levertijd heeft. Wanneer wij verwachten dat het langer dan 14 dagen gaat duren, nemen wij contact met u op.
Betaling: Uw bestelling wordt pas verwerkt, als deze betaald is. Dit kan op de volgende manieren: via iDEAL (direct via de eigen bank of giro) of per vooruitbetaling via bank of giro. Wanneer u per vooruitbetaling kiest, dient u het verschuldigde bedrag over te maken op onze rekening. Wanneer dit niet binnen 10 dagen ontvangen is, wordt uw order geannuleerd. U ontvangt een orderbevestiging per mail. Hierop staat ook het rekeningnummer vermeld.
Verzendkosten: Na ontvangst van uw betaling gaan wij uw order verwerken. Niet alles is direct op voorraad, sommige artikelen moeten voor u besteld worden. Zodar uw bestelling compleet is, verzenden wij uw pakje.
Bij een bestelling van minder dan € 100,- rekenen wij verzendkosten. Boven de € 100,- zijn de verzendkosten voor onze rekening.
Bij afhalen rekenen wij natuurlijk geen verzendkosten.
Ruilen en retourneren: Panty's en kousen mogen niet geruild worden. Body's, lingerie en ondergoed mogen voorzichtig gepast worden. Natuurlijk wel over uw (schone) ondergoed. Indien het artikel toch niet helemaal naar wens is, neem dan binnen 14 dagen contact met ons op, per e-mail of telefonisch. Wij gaan dan in overleg met u een oplossing zoeken.
Bij een retourzending dient u de artikelen voldoende gefrankeerd te verzenden. Niet of onvoldoende gefrankeerde pakjes worden geweigerd. De verzendkosten zijn voor uw eigen rekening.
Prijswijzigingen: Alle prijzen zijn onder voorbehoud van prijswijziging. Wanneer een door u besteld artikel sterk in prijs veranderd is, zullen wij contact met u opnemen.
Privacy: Wij gebruiken uw mailadres alleen om u een orderbevestiging te sturen. U ontvangt geen andere mail van ons dan een reactie op uw bestelling en eventuele vragen hierover. Uw adres gegevens worden alleen gebruikt om uw bestelling aan u te verzenden. Wij gebruiken uw gegevens alleen voor interne doeleinden. Ze worden niet aan derden verstrekt.
Nieuwsbrieven: U kunt zich inschrijven voor onze nieuwsbrieven. Klik dan hier! U ontvangt dan een paar ker per jaar nieuw over onze winkel, nieuwe artikelen, bijzinder activiteiten etc. U kunt zich ook heel gemakkelijk weer uitschrijven als u dat wilt.